Política de cookies
Razón social: Ihozgo S.A.S.
NIT: 902105293-5
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Dirección: Carrera 112 F # 81-55, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: +57 300 542 3185
Correo electrónico: privacidad@ihozgo.com
Sitio web: www.ihozgo.com
Versión: 2.2
Fecha de entrada en vigencia: 4 de octubre de 2026
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Responsable de asuntos de protección de datos: Jhon Fredy Gómez Pineda
INTRODUCCIÓN
Ihozgo S.A.S., en adelante “Ihozgo”, adopta la presente Política de Cookies con el propósito de informar a los visitantes y usuarios de www.ihozgo.com sobre el uso de cookies y tecnologías similares en sus entornos digitales.
Esta Política debe interpretarse conjuntamente con la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de Ihozgo y con los avisos de privacidad, términos y condiciones y demás documentos que resulten aplicables según la funcionalidad o servicio utilizado.
Ihozgo aplica esta Política de conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015, las disposiciones complementarias aplicables y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cuando una cookie o tecnología similar permita obtener información vinculada o asociable a una persona natural determinada o determinable, dicha información podrá constituir un dato personal y su tratamiento se sujetará a la normativa colombiana aplicable.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
El Responsable del Tratamiento es Ihozgo S.A.S., identificada con NIT 902105293-5, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia.
Datos de contacto:
Razón social: Ihozgo S.A.S.
NIT: 902105293-5
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Dirección: Carrera 112 F # 81-55, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: +57 300 542 3185
Correo electrónico: privacidad@ihozgo.com
Sitio web: www.ihozgo.com
2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES?
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio web puede almacenar en el dispositivo del usuario mediante el navegador. También existen tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles, etiquetas, scripts, identificadores técnicos u otros mecanismos que permiten reconocer un dispositivo, mantener una sesión o recopilar determinada información de uso.
Estas tecnologías pueden cumplir funciones técnicas, de seguridad, funcionales, analíticas o de contenido de terceros. Su utilización, duración y finalidad dependen de la configuración concreta del sitio y de los servicios tecnológicos incorporados.
No todas las cookies generan datos personales ni todas requieren autorización. Cuando una cookie o tecnología similar implique un tratamiento para el cual la normativa colombiana exija autorización, Ihozgo la solicitará de manera previa, expresa e informada, de acuerdo con las condiciones legales aplicables.
3. FINALIDADES DEL USO DE COOKIES
Ihozgo utiliza cookies y tecnologías similares, según la configuración efectiva del sitio, para las siguientes finalidades:
• Permitir funciones técnicas indispensables para el funcionamiento del sitio.
• Mantener sesiones, configuraciones o preferencias necesarias para prestar una funcionalidad solicitada.
• Contribuir a la seguridad del sitio y prevenir actividades automatizadas, spam, fraude, abuso o usos indebidos.
• Obtener información técnica o estadística sobre el funcionamiento del sitio cuando se utilicen tecnologías destinadas a ese propósito y su tratamiento sea jurídicamente procedente.
• Analizar el rendimiento y funcionamiento de determinadas páginas o funcionalidades, cuando corresponda.
• Permitir la reproducción de contenidos de terceros incorporados al sitio, conforme a la configuración utilizada y al consentimiento que resulte exigible.
Ihozgo no utiliza actualmente cookies ni tecnologías similares con finalidades de publicidad comportamental, remarketing, segmentación comercial o seguimiento de la actividad de navegación para dirigir publicidad personalizada.
La ausencia de cookies o tecnologías similares destinadas a esas finalidades no significa que Ihozgo esté impedida para realizar comunicaciones comerciales, institucionales o de prospección con personas que hayan suministrado voluntariamente sus datos personales mediante formularios, solicitudes de contacto, procesos de vinculación u otros canales habilitados por Ihozgo. Dicho tratamiento se regirá por la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de Ihozgo y, cuando sea necesario, por la autorización previa, expresa e informada otorgada por el Titular.
En particular, los datos suministrados voluntariamente por anfitriones, negocios, prestadores, aliados, inversionistas o potenciales inversionistas podrán ser utilizados, cuando exista la autorización correspondiente, para mantener comunicaciones relacionadas con procesos de vinculación, servicios, relaciones comerciales, alianzas, convenios, oportunidades de colaboración, oportunidades de inversión o demás finalidades previamente informadas.
La aceptación o configuración de cookies no constituye por sí misma autorización para recibir comunicaciones comerciales o de prospección. Estas autorizaciones deberán gestionarse de manera diferenciada cuando sean jurídicamente exigibles.
Si en el futuro Ihozgo incorpora cookies o tecnologías similares destinadas a publicidad, remarketing, segmentación comercial o finalidades sustancialmente nuevas, actualizará esta Política y, cuando corresponda, implementará el mecanismo de información y autorización aplicable antes de activar dichas tecnologías.
4. CATEGORÍAS DE COOKIES
4.1. Cookies estrictamente necesarias
Son aquellas necesarias para determinadas funciones técnicas, de seguridad, navegación, mantenimiento de sesión o prestación de una funcionalidad solicitada por el usuario. Cuando su utilización sea indispensable para estas finalidades, podrán permanecer activas sin que el usuario pueda deshabilitarlas desde el gestor de preferencias, sin perjuicio de los controles disponibles en el navegador.
4.2. Cookies funcionales
Permiten recordar preferencias o facilitar funciones adicionales del sitio. Cuando una cookie funcional no sea necesaria para prestar una funcionalidad solicitada por el usuario o cuando su tratamiento requiera autorización, se activará de acuerdo con la decisión adoptada por el usuario en el mecanismo de consentimiento.
4.3. Cookies de análisis o rendimiento
Permiten obtener información sobre el funcionamiento y utilización del sitio con fines de medición, análisis y mejora. Cuando su utilización implique un tratamiento para el cual la autorización sea exigible, no serán activadas antes de obtenerla.
4.4. Cookies de marketing o publicidad
Son aquellas destinadas, entre otras finalidades, a publicidad basada en intereses, remarketing, segmentación o personalización comercial. Ihozgo no utiliza actualmente esta categoría.
4.5. Tecnologías de terceros
Algunos contenidos o servicios incorporados al sitio pueden ser suministrados por terceros y pueden utilizar cookies o tecnologías similares desde sus propios dominios o servidores. La forma de operación, finalidad y tratamiento de información de estos terceros también está sujeta a sus respectivas políticas y condiciones, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a Ihozgo como Responsable del Tratamiento.
5. TECNOLOGÍAS REALMENTE IMPLEMENTADAS EN EL SITIO
Ihozgo distingue entre las herramientas utilizadas para administrar o desarrollar el sitio y las tecnologías que efectivamente generan cookies, identificadores o mecanismos de seguimiento durante la navegación pública. La sola presencia de un plugin, librería o componente técnico dentro de WordPress no significa, por sí misma, que dicho elemento genere cookies o trate datos personales durante la navegación.
La configuración técnica del sitio puede cambiar. Por ello, Ihozgo mantendrá actualizado el registro técnico de cookies y tecnologías efectivamente activas, incluyendo, cuando corresponda, nombre, proveedor, finalidad, categoría, duración, tipo, dominio y necesidad de autorización.
Cuando una tecnología sea retirada o modificada, el registro y, cuando corresponda, esta Política y el mecanismo de consentimiento serán actualizados.
6. VIDEO DE YOUTUBE EN LA PÁGINA DE INICIO
Actualmente, el sitio web www.ihozgo.com incorpora en su página de inicio un único contenido audiovisual alojado en YouTube y publicado por Ihozgo en su canal oficial. Ihozgo no incorpora actualmente otros videos, listas de reproducción, widgets ni contenidos adicionales de YouTube dentro del sitio.
La integración del video implica una conexión técnica con los servicios de YouTube y puede implicar la utilización de cookies u otras tecnologías por parte de Google, de acuerdo con la configuración técnica de la integración y del servicio. La mera publicación del video en el canal oficial de Ihozgo no convierte a Ihozgo en titular de las tecnologías que YouTube pueda utilizar en sus propios sistemas.
Cuando la integración del video o las tecnologías asociadas requieran autorización para su activación, Ihozgo utilizará el mecanismo de consentimiento correspondiente. Las tecnologías sujetas a autorización deberán permanecer bloqueadas preventivamente hasta que el usuario adopte una decisión válida mediante el mecanismo de gestión de cookies.
El tratamiento de información que pueda derivarse de la interacción con YouTube también podrá estar sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de Google/YouTube, además de las obligaciones aplicables a Ihozgo.
7. SERVICIOS DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE ABUSO
Ihozgo podrá utilizar tecnologías de seguridad destinadas a proteger formularios y funcionalidades frente a spam, automatización abusiva, fraude o usos indebidos. Entre ellas puede encontrarse Google reCAPTCHA cuando se encuentre efectivamente implementado.
La activación y funcionamiento de estos servicios dependerá de su configuración técnica real. Cuando una tecnología de seguridad implique tratamiento para el cual la autorización sea jurídicamente exigible, Ihozgo aplicará el mecanismo de autorización correspondiente. Cuando resulte estrictamente necesaria para una función técnica o de seguridad y exista una base jurídica que permita su utilización sin consentimiento, se limitará a la finalidad para la cual resulte necesaria.
8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE WORDPRESS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO
Ihozgo utiliza una infraestructura web basada en WordPress y puede utilizar herramientas de administración, diseño, formularios, optimización, seguridad u otras funciones técnicas. Sin embargo, estas herramientas no serán consideradas automáticamente cookies ni tecnologías de seguimiento de uso público.
La clasificación jurídica y técnica de cada cookie dependerá de su comportamiento efectivo en el sitio, del proveedor, de la finalidad y de los datos que pueda involucrar. Por ello, la Política no considera suficiente enumerar herramientas instaladas: el tratamiento se determinará con base en las tecnologías efectivamente activas en producción.
9. INVENTARIO Y DURACIÓN DE LAS COOKIES
Ihozgo mantendrá un inventario actualizado de las cookies y tecnologías similares efectivamente utilizadas en el sitio. La información publicada deberá corresponder a la configuración técnica vigente y permitirá identificar, cuando corresponda, el nombre de la cookie o identificador, el proveedor, la finalidad, la categoría, la duración, el tipo, el dominio y si requiere autorización.
A la fecha de esta versión, Ihozgo identifica las siguientes tecnologías o familias de tecnologías vinculadas con cookies y mecanismos similares:
• Cookies técnicas o de sesión generadas por WordPress, cuando correspondan: se utilizan para funcionamiento técnico, navegación, mantenimiento de sesión y funcionalidades solicitadas. El nombre y la duración dependen de la configuración efectiva y de la funcionalidad que las genere.
• Video de YouTube integrado en la página de inicio: proveedor Google/YouTube. Su finalidad es permitir la reproducción del único video audiovisual propio integrado en el Home. Actualmente no se incorporan otros contenidos de YouTube. El comportamiento de cookies o identificadores depende de la configuración técnica de la integración.
• Google reCAPTCHA, cuando se encuentre habilitado: proveedor Google. Su finalidad es contribuir a la prevención de spam, automatización abusiva y usos indebidos. Las cookies o identificadores concretos dependen de la implementación real y estarán sujetos al mecanismo de consentimiento que corresponda.
La identificación nominal de cada cookie, incluida su duración exacta, deberá mantenerse sincronizada con la configuración técnica de producción y con el gestor de consentimiento. Cuando una cookie sea modificada, sustituida o eliminada, el inventario técnico correspondiente será actualizado y, cuando el cambio afecte las categorías, finalidades o terceros informados al usuario, también se actualizarán la Política y el mecanismo de consentimiento que resulten aplicables.
Las cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las cookies de sesión permanecen activas durante la sesión de navegación y normalmente dejan de utilizarse al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen durante el periodo configurado por la tecnología que las genera y pueden utilizarse durante visitas posteriores.
10. CONSENTIMIENTO PARA COOKIES
Las tecnologías no esenciales que requieran autorización, incluidas las integraciones de terceros que puedan establecer cookies o identificadores sujetos a consentimiento, deberán permanecer bloqueadas preventivamente hasta que el usuario adopte una decisión válida mediante el mecanismo de gestión de cookies.
Cuando una cookie o tecnología similar requiera autorización, Ihozgo obtendrá el consentimiento antes de su activación mediante un mecanismo que permita al usuario conocer, de forma clara, las categorías o finalidades sobre las cuales está tomando una decisión.
El mecanismo de consentimiento podrá permitir al usuario:
• Aceptar las categorías sujetas a autorización.
• Rechazarlas.
• Configurar sus preferencias por categoría o finalidad, cuando esta función se encuentre disponible.
• Modificar o retirar posteriormente su decisión.
Las cookies estrictamente necesarias podrán permanecer activas cuando sean indispensables para el funcionamiento del sitio, la seguridad o la prestación de una funcionalidad solicitada por el usuario, de acuerdo con la normativa aplicable.
El simple acceso o navegación por el sitio no se considerará, por sí mismo, autorización para tratamientos que legalmente requieran consentimiento previo, expreso e informado.
11. REGISTRO Y PRUEBA DE LA DECISIÓN DEL USUARIO
Cuando Ihozgo obtenga consentimiento para el uso de cookies o tecnologías similares, el gestor de consentimiento utilizado deberá permitir conservar evidencia razonable de la decisión adoptada por el usuario, de acuerdo con sus capacidades técnicas.
La evidencia podrá comprender, cuando técnicamente corresponda, la fecha y hora de la decisión, las categorías aceptadas o rechazadas, los cambios posteriores y la versión o configuración del mecanismo mediante el cual se obtuvo la decisión.
Ihozgo podrá utilizar registros técnicos de consentimiento para acreditar el cumplimiento de sus obligaciones en materia de protección de datos y atender solicitudes, auditorías o requerimientos de autoridad competente.
12. MODIFICACIÓN O RETIRO DE PREFERENCIAS
El usuario podrá gestionar las cookies mediante las opciones disponibles en su navegador. Cuando el sitio cuente con un gestor de preferencias, podrá utilizarlo para modificar o retirar las decisiones adoptadas sobre las categorías sujetas a autorización.
Ihozgo dispondrá, mediante el mecanismo de gestión de preferencias implementado en el sitio, de una opción accesible para modificar o retirar las decisiones adoptadas sobre las tecnologías sujetas a autorización. El retiro no afectará los tratamientos que puedan continuar válidamente por existir una base jurídica diferente, una obligación legal o la necesidad de mantener una funcionalidad estrictamente necesaria, cuando corresponda.
13. COOKIES Y DATOS PERSONALES
No todas las cookies permiten identificar directamente a una persona. Sin embargo, cuando una cookie, identificador o tecnología similar permita vincular información con una persona natural determinada o determinable, la información podrá constituir un dato personal.
En tales casos, el tratamiento observará los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en la legislación colombiana y en la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de Ihozgo.
La presente Política de Cookies y la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales son complementarias. Cuando un tratamiento derivado de cookies constituya tratamiento de datos personales, se aplicarán conjuntamente las garantías, derechos y procedimientos que correspondan.
Los datos personales que una persona suministre directamente a Ihozgo mediante formularios, solicitudes de contacto, procesos de registro, vinculación o manifestaciones de interés no se considerarán, por ese solo hecho, datos obtenidos mediante cookies. Su recolección, almacenamiento, consulta, uso y demás operaciones de tratamiento se regirán por la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de Ihozgo.
Cuando los datos suministrados directamente correspondan a anfitriones, negocios, prestadores, aliados, inversionistas o potenciales inversionistas, Ihozgo podrá utilizarlos para atender la solicitud y mantener posteriormente comunicaciones relacionadas con la relación, vinculación, servicios, alianzas, convenios, colaboración u oportunidades de inversión, siempre dentro de las finalidades informadas y con la autorización previa, expresa e informada que resulte exigible para las comunicaciones de carácter comercial o de prospección.
La autorización para recibir comunicaciones comerciales o de prospección es independiente de la autorización para cookies y deberá obtenerse mediante el mecanismo correspondiente. La aceptación del banner o gestor de cookies no sustituye dicha autorización.
14. TERCEROS, TRANSMISIONES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Las tecnologías de terceros utilizadas en el sitio pueden implicar que determinada información técnica o de navegación sea tratada por proveedores ubicados dentro o fuera de Colombia. La participación de un tercero no elimina las obligaciones que correspondan a Ihozgo como Responsable del Tratamiento.
Cuando exista una transmisión o transferencia internacional de datos personales asociada a una cookie o tecnología de terceros, Ihozgo observará las condiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y las instrucciones vigentes de la Superintendencia de Industria y Comercio, de acuerdo con la naturaleza de la relación con el tercero y el país receptor.
Ihozgo informará y actualizará la identificación de los terceros que efectivamente se encuentren involucrados cuando ello sea necesario para cumplir los deberes de información y transparencia aplicables. No se entenderá que un proveedor potencial o futuro está siendo utilizado actualmente solo por aparecer como posibilidad en esta Política.
15. MENORES DE EDAD
Ihozgo está dirigida exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. Los niños, niñas y adolescentes no pueden registrarse como usuarios, adquirir planes, solicitar servicios, contratar, efectuar pagos, participar como anfitriones ni utilizar las funcionalidades del ecosistema Ihozgo que impliquen la creación o administración de una relación como usuario.
Ihozgo no dirige sus servicios, promociones ni mecanismos de contratación a menores de edad y no busca recopilar deliberadamente sus datos personales mediante cookies o tecnologías similares para las finalidades ordinarias de la plataforma.
Lo anterior no impide que una persona menor de edad pueda encontrarse técnicamente con una página pública del sitio. Si Ihozgo identifica información que permita razonablemente advertir que se ha tratado información personal de un menor dentro de una funcionalidad no permitida, podrá restringir el tratamiento y adoptar las medidas que correspondan conforme a la normativa colombiana.
16. ADMINISTRACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES
El usuario puede administrar, bloquear o eliminar determinadas cookies mediante las opciones de configuración de su navegador y dispositivo. Los procedimientos varían según el navegador utilizado.
El bloqueo o eliminación de cookies necesarias puede afectar la disponibilidad o el funcionamiento de determinadas características del sitio. Las preferencias administradas en el navegador son independientes de las preferencias gestionadas mediante el mecanismo de consentimiento de Ihozgo.
17. SEGURIDAD
Ihozgo adopta medidas administrativas, técnicas, humanas y organizacionales razonables y proporcionales para proteger la información que pueda ser tratada mediante cookies y tecnologías similares frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Las medidas se determinan considerando la naturaleza de la información, las tecnologías empleadas, las funcionalidades, los riesgos identificados y la capacidad de Ihozgo. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta frente a todas las amenazas.
18. DERECHOS Y SOLICITUDES RELACIONADAS CON COOKIES
Cuando las cookies o tecnologías similares involucren datos personales, el Titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana y por la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de Ihozgo, incluidos los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar información sobre el tratamiento, solicitar la supresión cuando sea procedente y revocar la autorización cuando corresponda.
Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán presentarse a través de privacidad@ihozgo.com o de los demás canales publicados por Ihozgo. Las solicitudes serán atendidas de conformidad con los términos y procedimientos previstos en la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.
19. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Ihozgo podrá actualizar esta Política cuando cambien las tecnologías utilizadas, se incorporen o retiren proveedores, se modifiquen las finalidades, aparezcan nuevas categorías de cookies, se modifique la normativa aplicable o resulte necesario mejorar la información suministrada a los usuarios.
Cuando una modificación sea relevante y pueda afectar las finalidades del tratamiento o las categorías sujetas a autorización, Ihozgo implementará las medidas de información y consentimiento que resulten aplicables antes de activar el nuevo tratamiento cuando jurídicamente corresponda.
La versión vigente será publicada en www.ihozgo.com e indicará la fecha de su última actualización.
20. VIGENCIA
La presente Política de Cookies, versión 2.2, entra en vigencia el 4 de octubre de 2026 y sustituye la versión 2.1 de la Política de Cookies de Ihozgo.
Permanecerá vigente mientras Ihozgo utilice cookies o tecnologías similares en www.ihozgo.com, hasta que sea modificada o sustituida por una nueva versión.
21. CONTACTO
Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política o con el uso de cookies y tecnologías similares, el usuario podrá comunicarse con Ihozgo S.A.S. mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: privacidad@ihozgo.com
Teléfono: +57 300 542 3185
Dirección: Carrera 112 F # 81-55, Bogotá D.C., Colombia
Sitio web: www.ihozgo.com
La atención de solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales vigente.
22. DISPOSICIONES FINALES
Esta Política constituye el marco específico de Ihozgo para el uso de cookies y tecnologías similares en sus entornos digitales y deberá interpretarse de conformidad con la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas e instrucciones aplicables.
En caso de que alguna disposición de esta Política resulte incompatible con una norma de obligatorio cumplimiento, prevalecerá la disposición legal aplicable.
El uso futuro de nuevas tecnologías no se considerará autorizado por el solo hecho de estar contemplado de manera general en esta Política. Cuando sea necesario informar una nueva finalidad, categoría o tercero, Ihozgo actualizará la información y aplicará el mecanismo de consentimiento correspondiente antes de su activación cuando jurídicamente resulte exigible.